Возврат товара возможен при сохранении товарного вида покупки и ее потребительских свойств. Покупатель может предъявить документ, который доказывает факт покупки, но при его отсутствии у покупателя должна быть возможность сослаться и на другие доказательства факта покупки (вероятно, тоже свидетельские показания).
При случаи возврата покупатель обязуется оплатить обратную доставку (500 драм) или, по предворительной договоренности подойти в офис компании по адресу.  Армения, 0019, Ереван Прошян ул., 28/3  и осушествит возврат товара получив при этом возврат наличными и компенсацию за причиненные неудобства (в некоторых случаех*).